Salah satu program sertifikasi kompetensi bidang perbankan di Indonesia yang masih sangat dibutuhkan adalah bidang wealth management. Beberapa waktu lalu, Ikatan Bankir Indonesia (IBI) menerbitkan …
Industri perbankan merupakan salah satu industri yang sarat dengan ketentuan (highly regulated industry) karena berkaitan dengan jasa pelayanan dan pengelolaan dana serta kepercayaan dari nasabah y…
Pelayanan prima sangat berhubungan erat dengan pelayanan bisnis perbankan. Ini penting untuk memberikan rasa puas dan menumbuhkan kepercayaan terhadap nasabah sehingga merasa dirinya dipentingkan a…
Perkembangan perbankan syariah di Indonesia telah menjadi tolok ukur keberhasilan pertumbuhan dan eksistensi ekonomi syariah. Dalam beberapa tahun terakhir, bank-bank syariah tumbuh sangat pesat di…